走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)展播——四川廣漢三星堆博物館微博賬號(hào)：從“寶藏博主”到“文博頂流”，博物館賬號(hào)創(chuàng)新鮮活表達(dá)

　　【編者按】

　　由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會(huì)工作局、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)主辦，光明網(wǎng)、《中國(guó)網(wǎng)信》雜志聯(lián)合承辦的2024年走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)推選活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中，該活動(dòng)旨在挖掘推選一批在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)聽民聲知民情、解民憂紓民困、惠民生暖民心等方面成績(jī)突出的政務(wù)賬號(hào)、媒體賬號(hào)及黨員干部個(gè)人賬號(hào)。

　　與此同時(shí)，一批歷年走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào)也在展播中。今日，展播賬號(hào)：四川廣漢三星堆博物館微博賬號(hào)(獲評(píng)2023年度走好網(wǎng)上群眾路線百個(gè)成績(jī)突出賬號(hào))。

　　“沉睡數(shù)千年，一醒驚天下”。三星堆遺址的重大考古發(fā)現(xiàn)，為中華文明多元一體格局提供了生動(dòng)實(shí)證。近期，隨著《哪吒2》的火爆，“結(jié)界獸”又再次為三星堆博物館圈粉無數(shù)。面對(duì)日益龐大的受眾群體，如何回應(yīng)公眾期待，如何提供更高質(zhì)量的信息服務(wù)，已成為四川廣漢三星堆博物館官方微博(下稱“三星堆官博”)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展方向和重要使命。

　　如何讓文物“活起來”、讓文化“走出去”，是三星堆官博的運(yùn)營(yíng)核心。自2011年創(chuàng)建以來，該賬號(hào)以館藏文物、展覽資訊為基礎(chǔ)，結(jié)合歷史、藝術(shù)、考古等領(lǐng)域的知識(shí)科普，逐步成為公眾了解三星堆文化的重要窗口。據(jù)中華文物交流協(xié)會(huì)和中國(guó)文物報(bào)社共同發(fā)布的《2023年度國(guó)家一級(jí)博物館傳播力研究報(bào)告》顯示，2023年國(guó)內(nèi)共有6833家博物館，三星堆博物館微博粉絲量排名第4，點(diǎn)贊量排名第5，其關(guān)注度、傳播力穩(wěn)居文博領(lǐng)域前列。這一成績(jī)的取得，離不開其始終堅(jiān)持的“群眾路線”。

　　立足公眾需求，強(qiáng)化互動(dòng)服務(wù)

　　三星堆官博長(zhǎng)期以高質(zhì)量、多樣化的科普內(nèi)容吸引受眾關(guān)注，通過圖文、視頻、音頻、知識(shí)問答投票以及直播等方式，將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的內(nèi)容。在潛移默化中，激發(fā)網(wǎng)友對(duì)文博事業(yè)的熱愛。日常運(yùn)營(yíng)中，三星堆官博以“堆主”和“堆堆”自稱，以親和力、感染力引發(fā)受眾的共鳴和歸屬感，拉近了賬號(hào)與受眾之間的距離。

　　三星堆官博頻頻策劃熱點(diǎn)話題，先后發(fā)起#堆堆日歷##探秘三星堆##國(guó)寶守護(hù)計(jì)劃#等話題，鼓勵(lì)網(wǎng)友參與互動(dòng)。例如，“和三星堆合照的正確姿勢(shì)”話題，吸引大量網(wǎng)友分享參觀體驗(yàn)，既拉近了文物與公眾的距離，也激發(fā)了大眾對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的興趣。目前#探秘三星堆#的話題瀏覽量已超1.9億次，“結(jié)界獸原型找到了”“全世界最復(fù)雜的青銅文物”“三星堆人吃什么”……在這里，“堆主”帶領(lǐng)著網(wǎng)友探尋古蜀先民的秘密。#三星堆和堆粉日常#也記錄著三星堆官博與網(wǎng)友的溫馨互動(dòng)、三星堆志愿者的青春風(fēng)采等，讓三星堆的每一位關(guān)注者都能被“看到”。

　　發(fā)布權(quán)威內(nèi)容，深化文化認(rèn)同

　　面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的不實(shí)信息，三星堆官博及時(shí)發(fā)布權(quán)威解讀，以考古成果和學(xué)術(shù)研究為依據(jù)，糾正錯(cuò)誤觀點(diǎn)。

　　三星堆遺址展開新一輪考古發(fā)掘期間，三星堆官博加強(qiáng)對(duì)三星堆考古和研究成果的展示傳播，并及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的不當(dāng)觀點(diǎn)進(jìn)行糾偏。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上“三星堆停止發(fā)掘”的錯(cuò)誤言論，三星堆官博迅速發(fā)布《百問百答丨三星堆停止發(fā)掘了？考古工作從未間斷》一文，以翔實(shí)的資料澄清事實(shí)，并同步展示考古成果，幫助公眾正確理解考古工作的連續(xù)性與嚴(yán)謹(jǐn)性，贏得網(wǎng)友的點(diǎn)贊，也進(jìn)一步加深了公眾對(duì)中華文明起源和發(fā)展的歷史脈絡(luò)、五千年來中華文明所取得的燦爛成就的認(rèn)識(shí)。

　　14年來，三星堆官博充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，在觀念上轉(zhuǎn)變、方法上創(chuàng)新、內(nèi)容上升級(jí)，用心為網(wǎng)友創(chuàng)作好的內(nèi)容、積極回復(fù)網(wǎng)友的問詢、增強(qiáng)與網(wǎng)友的聯(lián)結(jié)和互動(dòng)。憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與務(wù)實(shí)的作風(fēng)，三星堆官博先后獲得“全國(guó)十大博物館微博”“全國(guó)十大熱搜博物館”“四川省十大文旅系統(tǒng)微博”“年度文博十大影響力官微”“年度文博十大創(chuàng)新力官微”“年度創(chuàng)新宣傳博物館”等榮譽(yù)。這不僅是對(duì)其傳播能力的肯定，也是對(duì)其堅(jiān)守文化使命、服務(wù)社會(huì)公眾的認(rèn)可。

　　博物館是連接歷史與當(dāng)下的橋梁。未來，三星堆官博將繼續(xù)以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新傳播手段，提高三星堆文化的輻射力、感染力和生命力，推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化更廣泛、更深入地走進(jìn)公眾生活，為增強(qiáng)民族文化自信貢獻(xiàn)力量。(光明網(wǎng)記者王營(yíng)采寫整理 素材來源：四川廣漢三星堆博物館微博賬號(hào))