今年5.17世界電信和信息社會日的主題是“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。國際電聯(lián)呼吁，利用ICT，制定數(shù)字政策和戰(zhàn)略，利用數(shù)字技術(shù)使老年人健康地步入老年。多位相關(guān)院士專家及中外企業(yè)代表淺談如何加強數(shù)字包容性，并分享了在推動數(shù)字技術(shù)服務(wù)健康老齡化方面的創(chuàng)新之舉。

圖據(jù)國際電聯(lián)

國際電信聯(lián)盟秘書長趙厚麟：

面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)

當(dāng)今世界，人類和技術(shù)正處于一個轉(zhuǎn)折點。在疫情期間，全世界都目睹了數(shù)字技術(shù)的能力及其改變我們未來的方式。

從5G和物聯(lián)網(wǎng)到人工智能和云計算，諸多領(lǐng)域的新興數(shù)字技術(shù)正在突破可能的邊界。與之前的其他突破性技術(shù)一樣，它們將對我們和地球的未來產(chǎn)生深遠影響。

巨大的可能性伴隨著艱巨的責(zé)任。全球仍有近30億人尚未連接起來，其中大多數(shù)人生活在發(fā)展中國家，特別是農(nóng)村地區(qū)。此外，諸如性別歧視、人類代溝、服務(wù)支付能力差異等等問題也依然存在。

公平使用數(shù)字技術(shù)不僅是一種道德責(zé)任，更是對全球繁榮和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。包括逾10億60歲或以上的老年人，他們是今年世界電信和信息社會日慶祝活動的焦點。

這一群體正在日益龐大，我們這個時代能取得如此大的社會和經(jīng)濟成就，這一群體實在是功不可沒。隨著時間的推移，他們現(xiàn)在面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，他們理應(yīng)得到我們的關(guān)心和幫助。

5月17日是世界電信和信息社會紀(jì)念日，慶祝的是國際電聯(lián)的成立日。為了響應(yīng)和支持世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國發(fā)起的“老齡健康十年”持續(xù)努力的一部分，我們把今年紀(jì)念日的主題確定為“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。2022年代表著一個前所未有的機遇，我們可以籍此打破互相排斥的惡性循環(huán)，并加快所有人的數(shù)字轉(zhuǎn)型。

中國工程院院士鄔賀銓：

5G幫助老齡化人群適應(yīng)智慧時代

信息技術(shù)的適老化已經(jīng)得到社會各界的重視，但這是一個長期的、社會的系統(tǒng)工程，建議廣大ICT技術(shù)企業(yè)發(fā)揮科技向善的力量，持續(xù)重視在老齡產(chǎn)業(yè)方面的技術(shù)、服務(wù)需求。

越來越成熟的5G，也是幫助老齡化人群適應(yīng)智慧時代的一個很好的技術(shù)。目前中國已建成全球最大規(guī)模的5G網(wǎng)絡(luò)，國家也在加大資金投入，引導(dǎo)將5G、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，更多用到醫(yī)療、康養(yǎng)、社區(qū)管理等一些領(lǐng)域。

中國一些社區(qū)推出了5G智能監(jiān)測安全隱患自動報警，一些康養(yǎng)中心也基于5G建設(shè)了智能化管理服務(wù)平臺，能實現(xiàn)一鍵呼叫、漏水報警等等，這些是5G助力智慧養(yǎng)老方面非常好的例子。

近幾年也涌現(xiàn)出一批5G在智慧城市、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療方面的案例。希望今后能展現(xiàn)更多的方案和提議，帶動各行各業(yè)的力量，幫助老年人融入數(shù)字化時代。

移動通信發(fā)展很快，現(xiàn)在全球已經(jīng)開始探討6G技術(shù)和應(yīng)用場景。我們相信，未來的移動通信技術(shù)也會更多地體現(xiàn)人性化，消除老年人等不同群體和發(fā)達科技之間的差距。

世界工程組織聯(lián)合會原主席龔克：

技術(shù)的進步要適應(yīng)社會的進步

社會人口的老齡化是人類經(jīng)濟社會進步的必然趨勢，它并非是一件壞事。從數(shù)字技術(shù)和老齡化的關(guān)系來講，需要解決的是技術(shù)的進步要適應(yīng)社會的進步、技術(shù)的發(fā)展要適應(yīng)社會的發(fā)展。

面對以數(shù)字技術(shù)為代表的快速發(fā)展的新技術(shù)，老年人也要努力去學(xué)習(xí)和適應(yīng)這個技術(shù)的發(fā)展?，F(xiàn)在很多老年人積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，甚至參與到這些新技術(shù)的開發(fā)當(dāng)中，不再是新技術(shù)的被動應(yīng)用者，而且積極推動技術(shù)進步，未來這也是一個非常重要的趨勢。

對于數(shù)字新技術(shù)的提供方，要充分考慮到老年人在內(nèi)容上和技術(shù)使用習(xí)慣上的特點。在內(nèi)容上，過去我們開發(fā)的很多內(nèi)容是針對二三十歲的年輕人，那么現(xiàn)在針對六七十歲的老年人，針對八九十歲的高齡老年人的技術(shù)開發(fā)比較滯后。未來就需要有更多更好的內(nèi)容提供給這些老年人去使用。

在新技術(shù)的界面上也要考慮適老化，要考慮到老年人的視力、操作的精細(xì)度等細(xì)節(jié)，有針對性地組織技術(shù)開發(fā)。從技術(shù)提供者來講，應(yīng)該本著為這樣一個人數(shù)越來越多、比重越來越大的群體服務(wù)，要變成一個非常自覺的行為，從內(nèi)容的提供和技術(shù)界面提供上，做出更多適應(yīng)老年人的創(chuàng)新。

中國電信董事長柯瑞文：

加快數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 讓全社會暢享更加美好的數(shù)字生活

今年的主題既體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟時代的趨勢和要求，也是中國電信加快數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動全社會暢享更加美好數(shù)字生活的使命和責(zé)任。

中國電信始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，傳承發(fā)揚紅色電信精神，弘揚孝親敬老傳統(tǒng)美德，切實履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力銀發(fā)一族跨越“數(shù)字鴻溝”。集中力量為老年人提供更便捷、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的專屬服務(wù)，全面推進各類觸點適老化和無障礙改造，率先打造“愛心翼站”智能普惠服務(wù)渠道，推出適老化終端等，實現(xiàn)“動動嘴、少跑腿，動動手、一鍵通”，讓老年人在享受數(shù)字生活的過程中獲得幸福感、安全感，讓數(shù)字化的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)真正傳遞出科技的溫度。在實現(xiàn)科技適老的同時，中國電信也在不斷創(chuàng)新智慧養(yǎng)老服務(wù)，大力推進養(yǎng)老行業(yè)與其他行業(yè)融合的“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+助老養(yǎng)老”新型模式，讓老年人共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。

中國聯(lián)通董事長劉烈宏：

奮楫?dāng)?shù)字經(jīng)濟主航道 揚帆中國聯(lián)通新未來

今年世界電信和信息社會日的主題不僅充分體現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)對促進老年群體健康生活、造福廣大人民群眾的重要作用，更深刻反映出數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟對全球經(jīng)濟社會發(fā)展的深遠影響。

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，也是中國聯(lián)通開展各項工作的出發(fā)點和落腳點。中國聯(lián)通始終著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，用科技力量與真心真情守護銀齡群體。中國聯(lián)通不斷豐富“銀發(fā)無憂，智慧助老”等服務(wù)內(nèi)容。今年5月17日，中國聯(lián)通正式升級發(fā)布“銀齡服務(wù)”十項舉措，涵蓋與老年人生活息息相關(guān)的通信服務(wù)、精神生活、數(shù)字生活三個方面，以有溫度的服務(wù)攜手銀齡群體共同跨越數(shù)字鴻溝、體驗智慧生活，讓他們在數(shù)字化浪潮中有更多獲得感、幸福感、安全感。

中國移動董事長楊杰：

推動信息技術(shù)適老助老 構(gòu)筑數(shù)字生活美好圖景

在數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新空前活躍、人口老齡化進程加速的時代背景下，幫助老年人便捷運用數(shù)字技術(shù)，更好地融入數(shù)字社會是我們當(dāng)前面臨的重大命題。今年世界電信和信息社會日的主題凸顯了推動信息技術(shù)適老助老、服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要意義。

老年人是人類社會的重要組成部分，讓老年人在信息化發(fā)展中擁有更多獲得感、幸福感、安全感，是推動信息技術(shù)普惠民生的應(yīng)有之義。日前，中國移動全新推出“銀色守護計劃”，加快打造能力開放、服務(wù)聚合的智慧康養(yǎng)平臺，依托信息技術(shù)載體、發(fā)揮海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢，推廣通信服務(wù)、智慧看護、居家康養(yǎng)等多場景融合應(yīng)用，為老年人高品質(zhì)生活注智賦能。

高通公司中國區(qū)董事長孟樸：

發(fā)揮5G作用 助力健康中國建設(shè)

5G賦能的人與萬物智能互聯(lián)的世界，將帶動巨大的經(jīng)濟增長與發(fā)展韌性，帶來社會生產(chǎn)、生活方式的變化，推動數(shù)字技術(shù)惠及包括老年人在內(nèi)的更多人群。我們相信，5G將進一步改善老年人等相對弱勢群體的生活，使人們可以隨時隨地與家人和朋友保持聯(lián)系，為實現(xiàn)更健康的老齡化社會發(fā)揮重要作用，持續(xù)助力健康中國建設(shè)?；谠?G和4G領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，高通始終在推動5G的發(fā)展、商用和持續(xù)演進，致力于賦能人與萬物智能互聯(lián)的世界。同時，高通也在不斷拓展在移動計算和無線連接領(lǐng)域的技術(shù)專長，推出支持5G和人工智能的機器人平臺，助力全球數(shù)百萬臺智能機器人在各行各業(yè)的應(yīng)用。比如，5G和人工智能技術(shù)支持的陪伴型機器人或陪護型機器人，可以放在家里，提醒老年人服藥、用餐、喝水，幫助觀察他們的情緒或生活狀態(tài)。各種連接技術(shù)的應(yīng)用，也使老年人隨時隨地都可以與子女和朋友進行線上的面對面交流，讓陪伴時刻在身邊。

隨著中國老齡化社會進程加速，用數(shù)字技術(shù)守護最美“夕陽紅”，讓我們一起努力！

中國信息通信研究院院長余曉暉：

數(shù)字技術(shù)為實現(xiàn)健康老齡化帶來機遇

數(shù)字技術(shù)為實現(xiàn)更為健康的老齡化帶來了機遇。物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用推動了從藥品研發(fā)到診斷治療的突破，提升了醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量；也使遠程醫(yī)療、社區(qū)健康管理乃至老年人隨時隨地健康監(jiān)測與自我管理成為可能，顯著提高了老年人健康水平和生活質(zhì)量。

中國信息通信研究院將進一步發(fā)揮智庫作用和平臺優(yōu)勢，更好利用技術(shù)驗證、標(biāo)準(zhǔn)、測試、產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織等綜合能力，與社會各界一起，推動充分兼顧老年人需求的數(shù)字社會建設(shè)，幫助老年人不僅克服生活中的“數(shù)字困難”，更要享受數(shù)字技術(shù)紅利，實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)賦能的健康老齡化，享受更多的獲得感、幸福感、安全感，讓數(shù)字化全面增進人民福祉。

中國老齡協(xié)會老年人才信息中心總工程師李強：

共同建設(shè)為老服務(wù)的信息高速路

在信息技術(shù)高速發(fā)展的新時代，在數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用的大好時機，今年的世界電信日能夠面向老年人，說明全球、全社會都在關(guān)注老年人，都在倡導(dǎo)運用數(shù)字技術(shù)幫助老年人，都在通過信息技術(shù)幫助老年人實現(xiàn)健康老齡化。中國老齡協(xié)會老年人才信息中心應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，服務(wù)老齡事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)、老年人便利生活。讓廣大老年人享受信息技術(shù)帶來的幸福感、獲得感、安全感，需要各界攜手努力，共同建設(shè)為老服務(wù)的信息高速路，共同打造老齡服務(wù)的智慧智能家園，共同讓新時代的老年人成為智慧老人。

來源：新華網(wǎng)、人民郵電報